بله، تمامی قابهای کاشی در سپاس آرت با بهرهگیری از هنر دست استادکاران و با استفاده از لعاب پختهشده در کوره تولید میشوند. این فرآیند تضمین میکند که رنگها ثابت مانده و در برابر نور و رطوبت کاملاً مقاوم باشند. در مورد عودها نیز، ما فقط از برندهای اصلی و رایحههای طبیعی استفاده میکنیم تا سلامت و آرامش شما تضمین شود.
با توجه به ظرافت محصولات، ارسال به شهرستان چگونه انجام میشود و اگر کالا آسیب ببیند چه اتفاقی میافتد؟
ما حساسیت شما را درک میکنیم! تمامی محصولات با بستهبندی ویژه (ضد ضربه و حبابدار) ارسال میشوند تا صحیح و سالم به دستتان برسند. با این حال، سپاس آرت تضمین میدهد که در صورت بروز هرگونه آسیب در حین حمل و نقل، مسئولیت آن را پذیرفته و محصول را برای شما تعویض یا مبلغ را مسترد نماید. پس با خیال راحت سفارش دهید.
آیا امکان ارسال مستقیم محصولات به عنوان «هدیه» وجود دارد و بستهبندی آن به چه صورت است؟
بله، محصولات سپاس آرت یکی از محبوبترین گزینهها برای هدیه دادن هستند. ما میتوانیم سفارش شما را در بستهبندیهای کادوییِ بسیار شکیل و نفیس قرار دهیم و بدون درج فاکتور قیمت، مستقیماً به آدرس شخص مورد نظر شما ارسال کنیم. همچنین امکان اضافه کردن یک کارتپستال با متن دلخواه شما (با خط خوش) در کنار محصول فراهم است تا هدیهی شما، یک خاطرهی هنریِ ماندگار و تمامعیار باشد.
شرایط نگهداری و تمیز کردن قابهای کاشی به چه صورت است؟
کاشیهای سپاس آرت با لعاب درجهیک پخته شدهاند و رنگ آنها کاملاً ثابت است. برای تمیز کردن، کافی است از یک دستمال نخیِ نرم و کمی نمدار استفاده کنید. پیشنهاد میشود از مواد شوینده اسیدی یا سفیدکنندههای قوی روی بخشهای هنری استفاده نشود تا درخششِ اثر حفظ شود.
آیا محصولات سپاس آرت نمونه مشابه دارند یا هر اثر منحصربهفرد است؟
از آنجایی که تمام مراحل ساخت، از طراحی تا نقاشی و پخت، با دست انجام میشود، هیچ دو محصولی دقیقاً ۱۰۰٪ مشابه هم نیستند. این یعنی شما مالکِ اثری هستید که فقط و فقط برای شما ساخته شده و روحِ هنرمند در آن جریان دارد.
آیا امکان سفارش محصولات به صورت عمده برای هدیههای سازمانی وجود دارد؟
بله، سپاس آرت آماده همکاری با سازمانها و مجموعهها برای تولید هدایای خاص و هنری در تعداد بالا است. برای هماهنگیِ زمان تحویل و قیمتِ عمده، میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما» با واحد فروش در ارتباط باشید.
اگر محصولی که به دستم رسید با عکسی که در سایت دیدم متفاوت بود، چه کار کنم؟
ما تمام تلاشمان را میکنیم که عکسها دقیقاً با واقعیت مطابقت داشته باشند. با این حال، اگر احساس کردید کالا با انتظارات شما فاصله دارد، تا ۷ روز فرصت دارید با پشتیبانی تماس بگیرید تا طبق قوانین سایت، فرآیند تعویض یا مرجوعی برای شما انجام شود.
تفاوت عودهای دستساز شما با عودهای صنعتیِ بازار چیست؟
عودهای ما فاقد گوگرد و مواد شیمیاییِ سرطانزا هستند. ما از چوبهای معطر طبیعی، پودر گلها و صمغهای گیاهی استفاده میکنیم. به همین دلیل دودِ آنها سبک است و برای محیطهای بسته یا افرادی که به بو حساسیت دارند، کاملاً بیضرر است.
